Основная задача Пенсионного фонда РФ — начисление и осуществление выплат трудового пособия, оказание социальных услуг. Если возникают вопросы, получить ответы можно без посещения офиса регионального учреждения. Для этого есть горячая линия пенсионного фонда, а также другие удобные для граждан способы.
Актуальный номер телефона
В ПФР работает служба поддержки, которая предоставляет консультации круглосуточно. Для этого можно позвонить по следующим номерам:
- Актуальный номер телефона: 8 800 250 8 800.
- Бесплатная горячая линия пенсионного фонда: 8 800 600 44 44. Работает круглосуточно. Можно звонить с любого региона России, со стационарного телефона или мобильного.
В каждом регионе есть свои номера горячей линии. Они указываются на сайте Пенсионного фонда.
Горячая линия ПФР при звонках с других государств оплачивается согласно тарифному плану оператора сети.
Другие способы связи
Кроме телефонной связи, есть несколько удобных способов для взаимодействия с ПФР. Каждый гражданин может выбрать для себя следующие варианты:
- На официальном сайте можно зарегистрироваться для связи со специалистами. Здесь доступно просматривать полезную информацию, размещенную на ресурсе.
- Установив мобильное приложение, можно пользоваться услугами, следить за состоянием своего счета и получать консультации.
В соцсетях Одноклассники и ВКонтакте также есть консультативный центр, где пенсионеры могут получить справочную информацию.
Когда операторы ПФР не смогут помочь
Операторы горячей линия пенсионного фонда могут предоставить консультацию по вопросам СНИЛС, материнского капитала, оформления трудового пособия. Они не смогут помочь, когда требуется предоставить персональную информацию:
- ФИО пенсионера.
- Дату, место рождения.
- Адрес прописки, место жительства.
- Семейное положение
- Другую информацию личного характера.
Такие данные предоставляются исключительно при личном обращении в ПФ по месту жительства.
Направить обращение в ПФР на сайте
На официальном портале можно создать личный кабинет. Пользователю будет доступен просмотр всех разделов сайта. Зарегистрированные граждане могут связаться с любым отделом, получить консультацию при помощи сервисов «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная». Регистрация и заполнение анкеты займет всего несколько минут. Теперь можно пользоваться всеми услугами портала — проверять лицевой счет, оформить СНИЛС и многое другое.
Номера региональных горячих линий ПФР
| Регион | Контактный номер телефона |
| ПФР по Белгородской области | 8 (4722) 30-69-67 |
| ПФР по Брянской области | 8 (4832) 77-05-33 |
| ПФР по Владимирской области | 8 (4922) 40-23-40 |
| ПФР по Воронежской области | 8 (473) 269-77-95 |
| ПФР по Ивановской области | 8 (4932) 31-24-47 |
| ПФР по Калужской области | 8 (4842) 50-70-66 |
| ПФР по Костромской области | 8 (4942) 39-06-90 |
| ПФР по Курской области | 8 (4712) 70-37-71 |
| ПФР по Липецкой области | 8 (4742) 42-92-15 |
| ПФР по Орловской области | 8 (4862) 72-92-36 |
| ПФР по Рязанской области | 8 (4912) 30-30-30 |
| ПФР по Смоленской области | 8 (4812) 62-49-49 |
| ПФР по Тверской области | 8 (4822) 45-20-80 |
| ПФР по Тамбовской области | 8 (4752) 79-43-99 |
| ПФР по Тульской области | 8 (4872) 32-18-14 |
| ПФР по Ярославской области | 8 (4852) 59 02 33 |
| ПФР по г. Москве и Московской области | 8 (495) 987-09-09 |
| ПФР по Республике Коми | 8 (8212) 25-05-24 |
| ПФР по Республике Карелия | 8 (814) 279-52-08 |
| ПФР по Ненецкому а.о. | 8 (81853) 4-30-98 |
| ПФР по Архангельской области | 8 (8182) 21-77-88 |
| ПФР по Вологодской области | 8 (8172) 57-19-90 |
| ПФР по Калининградской области | 8 (4012) 99-83-22 |
| ПФР по Мурманской области | 8 (8152) 40-37-80 |
| ПФР по Новгородской области | 8 (800) 100-90-63 |
| ПФР по Псковской области | 8 800 775 79 50 |
| ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области | 8 (812) 292-85-92 |
| ПФР по Республике Ингушетия | 8 (8734) 55-17-99 |
| ПФР по Кабардино-Балкарской Республике | 8 800 200 09 77 |
| ПФР по Карачаево-Черкесской Республике | 8 (8782) 22-05-42 |
| ПФР по Республике Северная Осетия-Алания | 8 (8672) 51-80-92 |
| ПФР по Республике Дагестан | 8 800 200 17 01 |
| ПФР по Чеченской Республике | 8 800 250 62 95 |
| ПФР по Ставропольскому краю | 8 (8652) 94-21-15 |
| ПФР по Республике Адыгея | 8 (8772) 53-88-57 |
| ПФР по Республике Калмыкия | 8 800 201 20 38 |
| ПФР по Краснодарскому краю | 8 (861) 214-28-68 |
| ПФР по Астраханской области | 8 (8512) 61-19-44 |
| ПФР по Волгоградской области | 8 (8442) 96-09-09 |
| ПФР по Ростовской области | 8 (863) 306-10-20 |
| ПФР по Республике Крым | 8 (3652) 77-33-55 |
| ПФР по г. Севастополь | 8 (8692) 22-13-31 |
| ПФР по Республике Башкортостан | 8 (347) 229-71-36 |
| ПФР по Республике Марий Эл | 8 800 100 16 80 |
| ПФР по Республике Мордовия | 8 (8342) 29-55-30 |
| ПФР по Республике Татарстан | 8 (843) 279-27-27 |
| ПФР по Чувашской Республике | 8 (8352) 64-91-14 |
| ПФР по Удмуртской Республике | 8 (3412) 40-01-23 |
| ПФР по Кировской области | 8 (8332) 57-93-00 |
| ПФР по Нижегородской области | 8 (831) 245-87-27 |
| ПФР по Оренбургской области | 8 (3532) 98-00-86 |
| ПФР по Пензенской области | 8 (8412) 42-62-92 |
| ПФР по Пермскому краю | 8 (342) 264-32-04 |
| ПФР по Саратовской области | 8 (8452) 52-21-92 |
| ПФР по Самарской области | 8 (846) 339 30 30 |
| ПФР по Ульяновской области | 8 (8422) 42-72-72 |
| ПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу | 8 (3467) 393-186 |
| ПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу | 8 (34922) 3-69-61 |
| ПФР по Курганской области | 8 (3522) 44-02-73 |
| ПФР по Свердловской области | 8 (343) 286-78-01 |
| ПФР по Тюменской области | 8 (3452) 56-25-00 |
| ПФР по Челябинской области | 8 (351) 282-28-28 |
| ПФР по Республике Алтай | 8 (38822) 2-62-17 |
| ПФР по Республике Хакасия | 8 (3902) 22-95-55 |
| ПФР по Республике Тыва | 8 (39422) 9-60-60 |
| ПФР по Иркутской области | 8 (3952) 47-00-00 |
| ПФР по Красноярскому краю | 8 (391) 229-00-66 |
| ПФР по Алтайскому краю | 8 (3852) 39-99-99 |
| ПФР по Кемеровской области | 8 (3842) 58-73-20 |
| ПФР по Новосибирской области | 8 (383) 229-19-49 |
| ПФР по Омской области | 8 800 775 23 84 |
| ПФР по Томской области | 8 (3822) 48-55-94 |
| ПФР по Республике Бурятия | 8 (3012) 29-14-14 |
| ПФР по Республике Саха (Якутия) | 8 800 100 99 74 |
| ПФР по Чукотскому автономному округу | 8 (42722) 638-00 |
| ПФР по Еврейской автономной области | 8 (42622) 9-24-12 |
| ПФР по Забайкальскому краю | 8 (3022) 36-95-59 |
| ПФР по Приморскому краю | 8 (423) 249-86-00 |
| ПФР по Хабаровскому краю | 8 (4212) 46-01-46 |
| ПФР по Камчатскому краю | 8 (4152) 42-90-68 |
| ПФР по Амурской области | 8 (4162) 20-24-00 |
| ПФР по Магаданской области | 8 (4132) 69-80-93 |
| ПФР по Сахалинской области | 8 (4242) 49-55-05 |
| ПФР по г. Байконур | 8 (33622) 7-34-37 |